Allgemeine Geschäftsbedingungen von LifaLift
Gültig ab: 1. Januar 2025
LifaLift
Rämistrasse 71
8006 Zürich
Schweiz
Telefon: +41762061380
Geschäfts-ID: CHE-376.898.597
1. Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, Infoprodukte und Waren, die über lifalift.online angeboten werden.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist LifaLift mit Sitz in der Rämistrasse 71, 8006 Zürich, Schweiz.
3. Coaching-Dienstleistungen
3.1 Beschreibung
LifaLift bietet individuelle Life-Coaching-Sitzungen an.
3.2 Terminvereinbarung und Stornierung
Kunden können Termine bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschieben. Bei Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin wird der bereits gezahlte Betrag vollständig erstattet oder auf einen späteren Termin übertragen. Erfolgt die Stornierung innerhalb von 48 Stunden vor Beginn, besteht kein Anspruch auf Erstattung; eine Umbuchung ist jedoch je nach Verfügbarkeit möglich.
4. Infoprodukte
Digitale Inhalte werden nach Abschluss des Vertrags unmittelbar bereitgestellt und stehen dem Kunden unverzüglich zur Verfügung. Deshalb sind sie vom Widerrufsrecht ausgeschlossen und eine Erstattung nicht möglich. Bei technischen Problemen kontaktieren Sie bitte unseren Support.
5. Waren
Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurückgesandt werden. Die Rücksendung erfolgt auf eigene Kosten. Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag auf das bei der Zahlung verwendete Konto.
6. Rückerstattungsrichtlinie
Die Erstattung oder Umbuchung erfolgt je nach Produktart wie folgt:
- Coaching-Dienstleistungen: Kostenfreie Umbuchung bis 48 Stunden vor dem Termin; Erstattung oder Umbuchung nach Wahl des Kunden. Spätere Stornierungen bieten lediglich eine Umbuchungsmöglichkeit, keine Erstattung.
- Infoprodukte: Nach Bereitstellung keine Erstattung möglich.
- Waren: Rücksendung innerhalb von 14 Tagen, danach Erstattung des Kaufbetrags nach Prüfung.
7. Haftungsbeschränkung
LifaLift haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren Schaden begrenzt.
8. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Zürich.
9. Kontakt
Bei Fragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.